Відключення світла в Україні: Чи можна отримати компенсацію за зламану техніку

Читання 2 хв Опубліковано 05.01.2026

Через систематичні обстріли Росією енергетичної інфраструктури, масові відключення електроенергії в Україні стали звичним явищем. Внаслідок різких знеструмлень та перепадів напруги громадяни все частіше стикаються з поломками побутової техніки, передають Патріоти України.

Про те, чи можна отримати компенсацію за прилади, які згоріли внаслідок частих блекаутів, розповіли фахівці Центру правової допомоги.

🚨 Мапа повітряних тривог онлайнПеревірити тривоги у своїй області →

Хто несе відповідальність за пошкоджену техніку

Відповідно до закону України “Про ринок електричної енергії”, оператор системи розподілу (обленерго/ОСР) зобов’язаний надавати послуги з розподілу електроенергії належної якості.

Будьте першими в курсі головного

Додайте «Силу Слова» до улюблених джерел у Google — і наші новини будуть вище у вашому пошуку.

📱 Наші Shorts🔔 Підписатися

Ексміністр оборони Федоров отримав бронювання у фонді Сороса через три

Зеленський уперше відреагував на нічний масований удар: росіяни довго

Вибори під час війни: заява Федорова обурила ОП та розділила експертів

Федоров закликає провести вибори!: Звернення Федорова про корупцію, кр

«Пасажирів було видно здалеку»: у Луцьку після удару РФ палали вагони

«Слідство триває» - поліція перевіряє оточення Гайден Панеттьєрі у спр

Помідори «як із бочки» без оцту: простий рецепт для 3-літрової банки

Росія може атакувати НАТО найближчими роками: у розвідці США розкрили

Сімейна драма Кличка та Панеттьєрі: чому боксер забрав опіку над доньк

Федоров вимагає від Зеленского публічно відповісти про корупцію в оточ

Якщо причиною перепаду напруги є аварія, збої в роботі мережі чи обладнання, а не пошкоджена домашня проводка, то вихід з ладу побутової техніки може відшкодовуватися як за нормами цивільного законодавства, так і з урахуванням спеціальних правил для споживачів.

Фахівці наголосили, що в судовій практиці вже є приклади, коли обленерго зобов’язували виплати споживачам компенсацію витрат на ремонт техніки, яка зламалася через перепади напруги.

Як отримати компенсацію за зламану техніку

Насамперед, пояснили юристи, бажано зафіксувати на відео або фото стрибок напруги та пошкодження техніки — миготіння світла, характерні звуки, дим тощо.

Після цього слід викликати представників оператора для огляду та складання акта про неналежну якість електроенергії чи аварійну ситуацію.

Пошкоджену техніку викидати не можна. Її треба віднести на діагностику (чи ремонт — якщо підлягає) й отримати від майстра висновок про причину поломки. Чеки за ремонт разом з висновками майстра необхідно зберігати.

Наступним кроком є подання письмової претензії до оператора системи розподілу електроенергії. У заяві необхідно:

вказати дату й час, коли стався стрибок напруги, через який вийшла з ладу техніка;
вказати перелік пошкодженої техніки й суму збитків;
вимагати відшкодування збитків у визначений термін.

У разі отримання від оператора відмови у компенсації, необхідно звернутися зі скаргою до НКРЕКП та Держенергонагляду, а також позов до суду про відшкодування вартості ремонту зламаної чи покупки нової техніки.

Джерело: patrioty.org.ua

Читайте далі