Скандал із Monobank: відповідь Гороховського здійняла "бурю" в Мережі, а мати дівчини зробила заяву - всі деталі

Будьте першими в курсі головного

Додайте «Силу Слова» до улюблених джерел у Google — і наші новини будуть вище у вашому пошуку.

Ситуація навколо верифікації у Monobank набула значного розголосу в соціальних мережах, розділивши користувачів на два табори.

Співзасновник Monobank Олег Гороховський опублікував офіційну заяву щодо інциденту з блокуванням рахунку та оприлюдненням фото клієнтки, яка проходила відеоверифікацію нібито на тлі триколора. Водночас сама дівчина стверджує, що її звинуватили безпідставно, оскільки на відео був прапор Словенії.

ТСН.ua зібрав позиції обох сторін та з’ясував нові деталі конфлікту.

📱 Наші Shorts🔔 Підписатися

Помідори «як із бочки» без оцту: простий рецепт для 3-літрової банки

Росія може атакувати НАТО найближчими роками: у розвідці США розкрили

Сімейна драма Кличка та Панеттьєрі: чому боксер забрав опіку над доньк

Федоров вимагає від Зеленского публічно відповісти про корупцію в оточ

Це його вибір, – Зеленський про відмову Федорова від усіх 4 запропонов

Корупція заважає завершити війну в сильній позиції, — ексміністр Федор

«Я буду дивитися, з ким пройшли шлях» - Михайло Федоров розповів, коли

«Ці люди зрештою програють»: Федоров пояснив, що призвело до його звіл

Бойфренд-аб'юзер Гайден Панеттьєрі вперше заговорив після її смерті: в

Ексміністр оборони Федоров отримав бронювання у фонді Сороса через три

Вибачення Гороховського здійняло шквал обговорень: що пишуть в Мережі

Співзасновник банку у своїх соціальних мережах пояснив, що публікація фотографії клієнтки була імпульсивним рішенням, викликаним емоційною втомою від війни.

«Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи. Зробив це як людина, яка втомилася від усього, пов’язаного з Росією. Моє ставлення до цього прапора не змінилося. Ставлення до вчинку — так», — заявив Гороховський.

Окремо він наголосив на питанні безпеки персональних даних. За його словами, попри постійні кібератаки, витоків інформації клієнтів Monobank не зафіксовано. Гороховський запевнив, що зробив висновки, і надалі подібна інформація передаватиметься винятково правоохоронним органам.

Проте, навіть попри вибачення, Гороховський отримав купу негативних коментарів. Адже користувачі переймаються, що їх дані також можуть бути в небезпеці та оприлюднені.

Обговорення ситуації українцями в Treads / © Фото з відкритих джерел

Однак, не всі українці розділили такі погляди, деякі стали на бік засновника банку.

Обговорення ситуації українцями в Treads / © Фото з відкритих джерел

Прапор Словенії та батько на фронті: яка версія клієнтки

Клієнткою, яка опинилася в центрі скандалу, є Карина Кольб. На своїй сторінці у Threads вона опублікувала спростування звинувачень у проросійських поглядах. Дівчина пояснила, що проходила верифікацію не вдома і не звернула уваги на тло.

«Ця людина, не розібравшись у ситуації, дозволила собі виставити мене на загальний огляд», — прокоментувала дії керівництва банку Карина Кольб.

Вона стверджує, що за її спиною висів прапор Словенії (біло-синьо-червоний триколор із гербом), проте під час зйомки її голова нібито закрила герб, через що прапор здавався російським.

Для підкріплення своїх слів дівчина виклала фото прапора, який нібито і висів позаду неї. Втім користувачі звернули увагу на розбіжності. Частина користувачів вважає, що прапори різні, а дівчина просто намагається відбілити свою репутацію.

У коментарі для ТСН.ua Карина повідомила про погіршення стану здоров’я через кібербулінг: «Я дуже перенервувала, у мене була паніка, я потрапила до лікарні». На прохання редакції надіслати оригінальне фото прапора на стіні вона не відповіла.

Що відомо про родину Карини

Дівчина наголошує на своїй проукраїнській позиції та зазначає, що її вітчим захищає Україну. Цю інформацію ТСН.ua підтвердила Тетяна Білик — директорка школи у Чугуївському районі на Харківщині, де раніше навчалася Карина.

За словами освітянки, вітчим дівчини воює з 2014 року, має поранення і продовжує нести службу на Харківському напрямку.

«Я думаю, що там у крові цих дітей є ненависть до Росії через поранення батька, через те, що загинуло багато батькових побратимів. Ця родина дуже багато пережила. Він від самого першого дня повномасштабного вторгнення пішов на захист України», — розповіла Тетяна Білик, закликавши суспільство бути менш категоричним у висновках.

Аналіз соціальних мереж дівчини також свідчить про її активну участь у поширенні інформації про зниклих безвісти українських військових та українських військовополонених.

Також, мати дівчини Ольга Кольб прокоментувала ситуацію у розмові з ТСН.ua. Вона заявила, що була шокована публікацією банкіра та наголосила, що її родина є патріотичною.

«Те, що моя дитина пише російською, ми не винні, що у нас викладали російською. Я вражена, що моя дитина постраждала через керівника банку, що він опублікував фото і написав, що заблокували „через немиту голову“. Щодо прапора РФ, то у мене два дні була істерика, бо ми патріоти України. Мій чоловік служить, отримав поранення. Хоча ще на початку війни міг виїхати, як багатодітний батько. А тут цей банкір просто обгидив нашу родину», — заявила жінка.

Як в Раді відреагували на подію

Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець повідомив про відкриття провадження щодо можливого порушення законодавства про захист персональних даних і банківської таємниці. Йдеться про ситуацію з публікацією співзасновником Monobank Олегом Гороховським фото клієнтки банку на тлі нібито російського прапора.

За словами омбудсмена, після суспільного резонансу Гороховський визнав свою помилку через оприлюднення персональних даних клієнтки. Водночас, як наголосив Лубінець, саме визнання не звільняє від відповідальності.

«Я відреагував на ситуацію одразу — відкрито провадження і розпочато перевірку обставин можливого порушення законодавства щодо захисту персональних даних та банківської таємниці», — зазначив він.

Лубінець підкреслив, що персональні дані не можуть використовуватися як інструмент публічного тиску або приниження.

«Закон один для всіх, і його порушення не може бути виправдане емоціями чи суспільним резонансом», — додав омбудсмен.

Що передувало

Нагадаємо, до цього Гороховський повідомив, що банк заблокував рахунок клієнтки після спроби пройти відеоверифікацію на тлі російського прапора.

Про цей випадок він написав у соцмережі Threads. За словами Гороховського, клієнтка звернулася до служби підтримки з питанням, чому її рахунок заблокували.

«Звернулася клієнтка на відеоверифікацію з питанням, чого заблокували її рахунок. Сказали, що через те, що голова немита…», — прокоментував ситуацію співзасновник банку.

На оприлюдненому фото, за словами банкіра, позаду дівчини на стіні був помітний прапор країни-агресора. Саме наявність такої символіки під час процедури ідентифікації клієнта стала причиною реакції банку

Джерело: tsn.ua

Як розвивалася подія

Попередні наші публікації про цю історію — від найдавнішої.

Ця новина

🔮 Гороскоп на сьогодні →

♈ Овен Сьогодні з’явиться бажання все переробити за власними правилами, але краще притримати запал для складних робочих завдань. Увечері відкладіть робочі чати й приготуйте щось смачне разом із близькими — затишна атмосфера швидко зніме напругу після активного дня.

♉ Телець День вимагатиме терпіння, особливо в спілкуванні з колегами, які раптом почнуть квапити з висновками. Не піддавайтеся чужій метушні, тримайте власний темп і впорядкуйте робоче місце. Увечері прогулянка парком допоможе перемкнути думки й спокійно спланувати наступний тиждень.

♊ Близнюки Сьогодні інформації буде забагато, тому фільтруйте новини й не хапайтеся за всі справи одночасно. Чудовий момент, щоб зателефонувати старому другові або обговорити з партнером спільні плани на відпустку. Уникайте спонтанних купівель — вони навряд чи принесуть користь.

♋ Рак Емоційний фон спокійний, тож саме час навести лад у домашніх справах, які ви постійно відкладали на потім. На роботі проявіть гнучкість, адже хтось із партнерів може змінити домовленості. Тепла розмова за чаєм із рідними додасть вам упевненості.

♌ Лев Ваша ініціативність на роботі приверне увагу керівництва, але уникайте повчального тону в розмовах із колегами. Довіряйте фактам, а не чуткам. Вільний вечір присвятіть улюбленому хобі або читанню нової книги — це подарує натхнення та приємні емоції.

♍ Діва Чудовий день для детального планування бюджету та завершення рутинних проектів, які вимагають зосередженості. Уникайте надмірної критики до оточення, адже дрібні помилки не варті зіпсованого настрою. Увечері влаштуйте собі повний цифровий детокс хоча б на дві години.

♎ Терези Сьогодні легко знайти спільну мову навіть із тими людьми, з якими раніше виникали непорозуміння. На роботі допоможе вміння дипломатично відстоювати власну позицію без зайвих суперечок. У стосунках проявіть трохи більше уваги до почуттів коханої людини.

♏ Скорпіон День сприятливий для самостійної роботи, де ніхто не заважає зосередитися на головному. Відмовтеся від порожніх балачок біля кавоварки, щоб швидше закрити дедлайни. Увечері спробуйте розібрати шафу або викинути старі чеки — це допоможе відчути легкість.

♐ Стрілець Оптимізм допоможе розібратися з несподіваними завданнями, які підкине керівництво в середині дня. Не бійтеся пропонувати нестандартні ідеї на спільних нарадах. У стосунках уникайте різких слів під час побутових суперечок — краще переведіть усе на жарт.

♑ Козеріг Зосередьтеся на практичних справах і не витрачайте сили на те, що не приносить конкретного результату. На роботі важливо чітко розставити пріоритети й делегувати частину обов’язків. Вечірня прогулянка на свіжому повітрі допоможе перезавантажити голову після насиченого робочого дня.

♒ Водолій З’являться свіжі ідеї щодо оптимізації вашого побуту або графіку, тож не зволікайте з їхнім упровадженням. У спілкуванні з друзями проявіть щирість і не ховайте власні переживання. Уникайте поспіху за кермом чи в транспорті — сьогодні цінується спокій.

♓ Риби Сьогодні інтуїція підкаже, як краще вчинити в неоднозначній ситуації з колегами або знайомими. Зосередьтеся на творчих завданнях і уникайте нудної паперової тяганини, якщо є така змога. Приємна музика ввечері допоможе розслабитися й створити гарний настрій.

📩 Розсилка

Головне за день - одним листом

Щовечора надсилаємо топ-5 найчитаніших новин. Без спаму, відписка в один клік.