Вже з 25 березня сервісні центри МВС переходять на нову систему електронної черги, що кардинально змінить процес надання послуг. Тепер водії більше не зможуть розраховувати на паперові талони або можливість домовитися про швидке обслуговування. І про це ми розповімо докладніше.
Докладніше про те, що в Україні запроваджують нові правила реєстрації авто, повідомляє “Стіна”.
Відомо, що тепер попередній запис стане обов’язковим, а дані фіксуватимуться у цифровому форматі. Це важливий крок у модернізації сервісів МВС, спрямований на усунення корупції та підвищення прозорості процесів.
За словами заступника керівника Головного сервісного центру МВС із цифрових інновацій Андрія Онуфрія, записатися можна двома способами. Перший – через офіційний сайт МВС, де можна зарезервувати час за 21 день.
Другий – безпосередньо у сервісному центрі, скориставшись терміналом самообслуговування. Однак в останньому випадку доступність місць обмежена: зареєструватися можна лише на поточний день і лише за наявності вільних слотів.
Важливо розуміти, що система функціонує в автоматичному режимі, без участі співробітників, що унеможливлює махінації з чергами. Раніше водії могли отримати місце швидше за допомогою особистих зв’язків або інших неофіційних методів, але тепер це неможливо.
Якщо під час перевірки даних з’ясується, що реєстрація оформлена не так на людину, надання послуги буде відмовлено.
Часткове впровадження нової системи вже розпочалося, але остаточний перехід призначено на 25 березня. З цієї дати водії повинні суворо дотримуватись нових правил запису, інакше вони не зможуть скористатися послугами МВС.
Це особливо актуально для тих, хто звик приходити без попереднього запису, сподіваючись на можливість домовленості.
Однією з ключових переваг нововведення є повний контроль за процесом запису. Якщо раніше існувала практика передачі талонів третім особам або їх перепродажу, тепер доступ до інформації буде виключно у зареєстрованого користувача.
Вся історія записів зберігатиметься у цифровому вигляді, а доступ до неї отримає лише сам водій.
Для зручності користувачів МВС планує запровадити додатковий сервіс повідомлень. Водії почнуть отримувати SMS-нагадування про дату та час відвідування, що допоможе уникнути перепусток та накладок.
Це особливо важливо для тих, хто рідко перевіряє електронну пошту, адже тепер відсутність підтвердженого запису означає неможливість отримання послуги.
Таким чином, запровадження електронної черги у сервісних центрах МВС – це значний крок у цифровій трансформації державних послуг.
Нова система забезпечить зручність, виключить корупційні схеми та зробить процес реєстрації прозорим для водіїв.
Наразі отримання послуг стане доступним виключно через офіційні канали, що підвищить довіру громадян до роботи МВС.
