📌 Коротко про головне:
- Зміна реквізитів призвела до того, що платежі за старими шаблонами не зараховуються.
- Необхідно видалити старі банківські шаблони та створити нові з актуальним IBAN UA723204780000026006000255925.
- Вартість газу за тарифом «Фіксований» залишається незмінною — 7,96 грн за кубометр.
Українцям можуть нарахувати борг за газ, навіть якщо ви сумлінно сплачуєте рахунки щомісяця. Причиною такої неприємної ситуації стало оновлення реквізитів газопостачальної компанії, про що багатьох споживачів вчасно не попередили. Як результат, тисячі громадян опинилися в пастці застарілих банківських шаблонів, через які кошти просто не потрапляють на особові рахунки, створюючи фіктивну заборгованість у системі.
Чому ваші платежі більше не працюють
Ситуація виглядає досить підступно: ви проводите платіж через звичний банківський застосунок, кошти списуються з картки, проте в особистому кабінеті постачальника замість очікуваного балансу з’являється червона цифра боргу. Це відбувається через те, що навесні 2026 року компанія змінила платіжні реквізити. Старі шаблони, збережені у вашому смартфоні, направляють гроші на рахунки, які вже не є актуальними або не приймають платежі для фізичних осіб.
У компанії наголошують, що більшість банківських установ намагалися оновити дані в автоматичному режимі, проте ця система не є безпомилковою. Якщо ви належите до категорії споживачів, що звикли довіряти «автозбереженим» даним, ризик того, що ваші гроші зависли на транзитних рахунках або повернулися назад до банку, є надзвичайно високим. Саме тому перевірка реквізитів у квитанції стала критично важливою вимогою для кожного домогосподарства.
Важливо розуміти, що відповідальність за коректність транзакції лежить на платнику. Система автоматично фіксує відсутність надходжень до 25-го числа, і як наслідок — споживач потрапляє до списків боржників. Це не лише психологічний дискомфорт, але й потенційні проблеми з отриманням субсидій чи пільг, які автоматично скасовуються або призупиняються при виявленні заборгованості за житлово-комунальні послуги.
Фатальна помилка при оплаті: як діяти зараз
Перше, що необхідно зробити кожному споживачу — це видалити всі старі шаблони в застосунках на кшталт Приват24, Monobank чи інших сервісах. Замість них потрібно сформувати нову платіжну форму, спираючись виключно на офіційні дані. Актуальні реквізити для оплати за спожитий газ наступні: отримувач — ТОВ «Газопостачальна компанія „Нафтогаз України“», код ЄДРПОУ 40121452, рахунок (IBAN) UA723204780000026006000255925, МФО 320478 в АБ «Укргазбанк».
Читайте також: Стихія накрила Київ: що відбувається на затоплених вулицях
Якщо ви вже зробили платіж за старими реквізитами і виявили борг, не варто панікувати, але й зволікати також не можна. Вам необхідно звернутися до служби підтримки вашого банку з проханням відстежити платіж та надати платіжне доручення. З цим документом слід звернутися до служби підтримки «Нафтогазу» для ручного коригування балансу та зарахування коштів на ваш реальний особовий рахунок.
Експерти також радять перейти на електронний формат квитанцій. Це не просто екологічно, а насамперед безпечно: електронна квитанція завжди містить актуальні дані та посилання на вірні реквізити. До того ж, використання особистого кабінету або чат-ботів дозволяє бачити стан рахунку в режимі реального часу, миттєво реагуючи на будь-які нестиковки в обліку споживання.
Що залишилося за кадром тарифної політики
Попри технічні негаразди з реквізитами, тарифна політика залишається стабільною. Для більшості побутових клієнтів продовжує діяти тариф «Фіксований», ціна якого становить 7,96 грн за кубометр. Ця вартість є гарантованою до 30 квітня 2027 року, що забезпечує певний спокій у довгостроковому плануванні бюджету домогосподарства. Однак стабільність ціни не звільняє від обов’язку вчасної оплати.
Варто пам’ятати, що переплата, яка іноді виникає через помилки в сумах або подвійні платежі, не завжди є приводом для радості. Хоча вона автоматично йде в рахунок майбутніх періодів, у випадку наявності боргів за іншими статтями комунальних послуг, ці кошти можуть бути спрямовані на їх погашення. Регулярна звірка балансу та відмова від застарілих звичок — це найкращий спосіб уникнути непорозумінь з постачальником та зберегти спокій вашого гаманця.
