Мовна дискримінація в таксі: як захистити свої права

Мовна дискримінація в таксі стала неприємним досвідом для однієї з пасажирок, яка зіткнулася з агресією через використання української мови. Поспішала на зустріч, замовила таксі від “Uklon”, сіла в машину і почала розмову по роботі. У житті я розмовляю українською, і це попри те, що народилась і живу у Харкові. Хоча і до російської негативно не ставлюсь. Одразу після розмови водій поцікавився: “А почему вы на украинском разговариваете? Заставляют?”.

– Ні, українська мова рідна. Я російською теж вільно володію і розумію її, але надаю перевагу нею не спілкуватися, – відповіла я. Наступні 20 хвилин поїздки я мала “щастя” слухати дуже образливі для мене речі: про те, що я “западєнка”, оскільки так “топлю за українську”. Водій сказав, що у Харкові споконвіку ніхто українською не говорив і взагалі це не Україна, а Росія. А тоді добив тим, щоб я їхала шукати Бандеру. Відверто, мене вивела зі себе ця ситуація. Не розумію, для чого висловлювати думку, про яку ніхто не питав? Та я вирішила не сперечатись. Знаю, що я йому нічого не доведу. І зізнаюсь, мені стало трохи лячно за себе.

Будьте першими в курсі головного

Додайте «Силу Слова» до улюблених джерел у Google — і наші новини будуть вище у вашому пошуку.

📱 Наші Shorts🔔 Підписатися

Корупція заважає завершити війну в сильній позиції, — ексміністр Федор

«Я буду дивитися, з ким пройшли шлях» - Михайло Федоров розповів, коли

«Ці люди зрештою програють»: Федоров пояснив, що призвело до його звіл

Бойфренд-аб'юзер Гайден Панеттьєрі вперше заговорив після її смерті: в

Ексміністр оборони Федоров отримав бронювання у фонді Сороса через три

Зеленський уперше відреагував на нічний масований удар: росіяни довго

Вибори під час війни: заява Федорова обурила ОП та розділила експертів

Федоров закликає провести вибори!: Звернення Федорова про корупцію, кр

«Пасажирів було видно здалеку»: у Луцьку після удару РФ палали вагони

«Слідство триває» - поліція перевіряє оточення Гайден Панеттьєрі у спр

Як реагувати на випадки, коли трапляється мовна дискримінація

Важливо розуміти, що згідно із Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», сфера обслуговування має здійснюватися державною мовою. Якщо ви відчуваєте, що ваша мовна дискримінація є системною, не варто мовчати. Після поїздки я звернулась у службу підтримки “UKLON”. Мені відповіли, що з водієм провели розмову. Я дуже сподіваюсь, що той пан зрозумів, хто він і де він знаходиться.

Подібні інциденти нагадують нам про важливість виховання культури спілкування. На жаль, це не єдиний випадок, коли суспільство стикається з напругою. Наприклад, нещодавно сталася страшна трагедія: у Харкові 4-річний хлопчик випав з вікна і загинув — матері вручили підозру. Такі події змушують нас бути більш уважними одне до одного, незалежно від мовних уподобань.

Чому мовна дискримінація неприпустима у сфері послуг

Кожен клієнт має право на повагу. Коли водій дозволяє собі повчати пасажира, це порушує професійну етику. Якщо ви опинилися в подібній ситуації, фіксуйте дані поїздки та звертайтеся до адміністрації сервісу. Також радимо ознайомитися з іншими суспільними новинами, наприклад, про те, як балаклави поза законом: омбудсмен розповів про важливі зміни для ТЦК та нові правила мобілізації. Пам’ятайте, що ваша позиція має значення, а мовна дискримінація не повинна залишатися безкарною.

Джерело: presentnews.biz.ua

🔮 Гороскоп на сьогодні →

♈ Овен Сьогодні енергія б’є ключем, тож беріться за справи, які давно відкладали у довгу шухляду. На роботі колеги підтримають ваші сміливі ідеї, якщо поясните їх спокійно. Увечері прогуляйтеся на свіжому повітрі або приготуйте смачну вечерю вдома.

♉ Телець День вимагатиме терпіння, особливо під час розмов із близькими про спільний бюджет чи плани на вихідні. На роботі краще зосередитися на перевірці дрібниць у звітах. Увечері знайдіть час для улюбленої книги й теплого трав’яного чаю.

♊ Близнюки Ваша комунікабельність сьогодні відчинить будь-які двері, тому сміливо призначайте зустрічі та телефонуйте старим друзям. В офісі не хапайтеся за все одночасно, визначте чіткі пріоритети. У побуті настав вдалий момент розібрати робочий стіл чи папку з файлами.

♋ Рак Емоційний фон стабільний, і це допоможе владнати непорозуміння, які тягнулися з минулого тижня. На роботі довіряйте власному досвіду, а не порадам збоку. Вдома створіть затишну атмосферу, ввімкніть спокійну музику та замовте щось смачне до вечері.

♌ Лев Сьогодні ви в центрі уваги, і лідерські якості допоможуть вирішити складний робочий проєкт без зайвої метушні. У стосунках варто поступитися партнерові в дрібницях заради гармонії. Додому повертайтеся пішки, щоб перезавантажити думки після насиченого та яскравого дня.

♍ Діва Чудовий день для систематизації завдань, планування витрат чи прибирання в шафі. На роботі ваша уважність до деталей врятує команду від прикрої помилки. Увечері відкладіть телефон подалі та проведіть щиру розмову з тими, кого любите і цінуєте.

♎ Терези Шукайте баланс між робочими дедлайнами та особистим часом, інакше до вечора відчуєте втому від перевантаження. У стосунках уникайте різких слів під час дрібних побутових суперечок. Невеликі приємні покупки для дому суттєво піднімуть настрій і надихнуть.

♏ Скорпіон Інтуїція сьогодні не підведе, особливо в питаннях професійної взаємодії з новими партнерами. Не бійтеся озвучувати власну думку, навіть якщо вона не збігається з більшістю. Вечір ідеально підходить для перегляду хорошого кіно або приготування нової страви.

♐ Стрілець День подарує купу свіжих ідей та оптимістичний настрій, яким захочеться поділитися з усіма навколо. Робочі зустрічі пройдуть легко й невимушено, якщо додасте трохи гумору. Домашні справи почекають, тому присвятіть вечір щирому спілкуванню чи плануванню поїздки.

♑ Козеріг Зосередженість на практичних завданнях принесе помітний результат уже сьогодні в другій половині дня. Керівництво оцінить вашу зібраність і відповідальність у важливій справі. Вдома намагайтеся відпустити службові клопоти й просто відпочиньте у спокійному колі.

♒ Водолій Нестандартний підхід допоможе швидко розв'язати побутову проблему, над якою довго ламали голову інші. На роботі уникайте суперечок на абстрактні теми, концентруйтеся на фактах. Вечірня прогулянка містом або невелике хобі подарують бажане відчуття свободи та спокою.

♓ Риби Сьогодні важливо прислухатися до власних бажань і не брати на себе чужу роботу заради ввічливості. Спілкування з близькими зарядить теплом, якщо поділитеся своїми враженнями від дня. Увечері зробіть щось приємне для власного комфорту, запаліть ароматні свічки.

Ще більше новин для вас