📌 Коротко про головне:
- Номер деактивують після 365 днів без оплат послуг.
- Мінімальне поповнення на 30 грн подовжує термін дії номера.
- Перевірити термін дії можна через запит *114#.
Абоненти Київстару вже найближчим часом можуть втратити доступ до мобільного зв’язку, якщо не звернуть увагу на нові правила використання номера. Оператор запровадив жорсткий алгоритм деактивації, який безпосередньо залежить від фінансової активності користувача. Тепер термін дії номера обмежений 365 днями, після чого за відсутності оплат послуг картка автоматично стає неактивною.
Про це офіційно повідомили представники телеком-гіганта. З 6 лютого 2026 року процес «життя» вашого номера чітко структуровано та поділено на два критичні етапи, кожен з яких має свої обмеження та ризики для клієнта.
Двоетапна система обмежень
Перший етап триває 274 дні з моменту останнього поповнення рахунку або списання коштів за тариф. Протягом цього часу номер вважається активним, і абонент може повноцінно користуватися всіма доступними послугами без будь-яких обмежень.
Другий етап — це «зона ризику», яка триває 91 день. У цей період оператор починає надсилати системні SMS-повідомлення з нагадуванням про необхідність поповнення. Якщо ігнорувати ці попередження, дію номера буде призупинено, і ви зможете телефонувати лише на сервісні номери, втративши доступ до інтернету та вихідних дзвінків на звичайні номери.
Читайте також: Приховані загрози у вашій оселі: які прилади варто негайно вимикати з розетки
Як вберегти свій номер від блокування
Щоб не втратити зв’язок, необхідно вчасно поповнювати рахунок. Оператор наголошує, що мінімальна сума для подовження терміну дії становить 30 гривень. Також ви можете просто оплатити свій стандартний пакет послуг на 4 тижні або скористатися оплатою денного тарифу.
Важливо пам’ятати, що не всі фінансові операції враховуються системою як «активність». Наприклад, послуги «Екстра гроші» або переказ коштів між рахунками не впливають на термін дії номера. Це поширена помилка, через яку багато абонентів втрачають свої номери.
Як перевірити статус вашого рахунку
Кожен користувач має можливість самостійно перевірити, скільки часу залишилося до деактивації його SIM-карти. Це можна зробити двома простими способами:
1. Через офіційний застосунок «Мій Київстар» у розділі «Профіль» — «Мої номери».
2. За допомогою USSD-запиту, набравши на клавіатурі *114# та натиснувши кнопку виклику.
Рекомендуємо перевірити свій статус вже сьогодні, щоб уникнути неприємного сюрпризу у вигляді раптового відключення зв’язку в найбільш невідповідний момент. Пам’ятайте, що після повного завершення терміну дії відновити номер може бути технічно неможливо.
