Навіть у нинішні непрості часи наші пенсіонери змушені боротися не тільки з побутовими труднощами, а й з державним цифровим апаратом. Виявилося, що багато літніх людей, які чесно пройшли процедуру ідентифікації, раптово почали отримувати повідомлення про те, що їхня особистість не підтверджена.
Це викликає закономірну паніку, адже без підтвердження виплати просто заморозять. Розібратися в ситуації вирішив експерт з пенсійних питань Віктор Богданов. Виданню “На пенсії” він розповів, що системі довіряти на слово не можна і потрібно все перевіряти самостійно через інтернет.
Віктор Богданов пояснив ситуацію наступним чином: «Не можна виключати ймовірність помилкового або хибного інформування з боку ПФУ. Якщо Пенсійний фонд не завжди виконує судові рішення, здійснює перерахунок пенсій не відповідно до приписів судів і навіть повідомляє про нібито виниклі борги по пенсійних виплатах, то повідомлення про «непроведену ідентифікацію» також цілком можливе». Ці слова підтверджують, що технічні помилки в ПФУ стали мало не нормою, і порятунок потопаючих, як зазвичай, залишається справою самих пенсіонерів.
Щоб не залишитися з порожнім гаманцем, експерт радить користуватися веб-порталом електронних послуг Пенсійного фонду України. Там вже працює спеціальний сервіс під назвою Моя ідентифікація. Цей інструмент дозволяє побачити реальну картину, а саме дату останнього проходження процедури та джерело, через яке вона була проведена, будь то відділення банку або фронт-офіс фонду. За словами Богданова, ця інформація є критично важливою, адже саме вона підтверджує право на подальше отримання пенсії.
Процес перевірки насправді не такий складний, якщо мати під рукою комп’ютер або смартфон.
Спочатку потрібно зайти на офіційний веб-портал ПФУ і авторизуватися. Для цього можна використовувати КЕП, сервіс Дія.Підпис або систему ID.GOV.UA. Як тільки ви потрапите в особистий кабінет, в меню з лівого боку потрібно знайти той самий розділ Моя ідентифікація. Буває, що розділ не з’являється відразу, в такому випадку Богданов рекомендує просто оновити сторінку, натиснувши клавішу F5.
Усередині розділу все досить прозоро. Якщо людина успішно пройшла перевірку, там будуть заповнені графи Дата і Джерело. Якщо ж пенсіонер взагалі не потребує цієї процедури або жодного разу її не проходив, ці поля залишаться порожніми. Це простий, але ефективний спосіб переконатися, що ваші гроші в безпеці і державна машина не заблокує їх через випадковий збій у програмі. В умовах війни, коли кожна копійка на рахунку, така пильність стає життєвою необхідністю.
