Є певні хитрощі
У сучасних магазинах покупців дедалі частіше вводять в оману, непомітно додаючи до основного товару платні послуги, про які ніхто не просив. Багато хто не підозрює, що переплачує за те, чого не хотів і навіть про це думав.
Найчастіше мова йде про «дрібниці» – на кшталт наклеювання захисного скла на телефон чи налагодження техніки – які продавці подають як «допомогу», але фактично це прихований продаж, проаналізував «Телеграф».
Наприклад, покупець приходить до магазину, вибирає захисне скло – товар, який зазвичай коштує 100–300 гривень. Проходить на касу, щоб сплатити покупку, а пізніше виявляється, що в чеку автоматично додано послугу наклеювання скла, яка може коштувати від 100 до 200 гривень. Тому варто одразу казати, що така послуга вам не потрібна.
Є ще варіанти, коли вам можуть нав’язати послуги, які не потрібні:
- страхування техніки «за замовчуванням» (особливо при купівлі смартфонів);
- «пакети сервісного обслуговування»;
- завантаження програм чи налаштування за додаткову плату;
- «подарунки», які потім виявляються платними аксесуарами.
Тому, щоб не потрапити в таку ситуацію, уточнюйте одразу усі товари в чеку, а якщо вам додали непотрібну послугу, то не соромтесь відмовляти.
