Нафтогаз терміново звернувся до українців – що робити, якщо ви неправильно сплатили за газ
Мабуть, в більшості українців траплялася така ситуація, коли при оплаті за газ була допущена якась помилка, чи то невірна сума, чи то реквізити. Але, як зазначили фахівці, хвилюватися за це варто, адже все можна легко й просто виправити, для цього слід лишень дотримуватись вказаної інструкції покрокових дій. Про це пише Стіна з посиланням на Нафтогаз.
Отже, як зазначили спеціалісти, що кожен з нас стикався з ситуацією, коли випадково вніс неправильно суму чи переплутав реквізити.
Інколи такі помилки трапляються навіть з найуважнішими.
Якщо ви випадково помилилися в оплаті за газ – не хвилюйтеся. Це можна швидко виправити.
Для цього від платника рахунку потрібні:
заява про повернення коштів – шаблон документу за посиланням: gas.ua/uk/gas-for-home;
документ про здійснення оплати – квитанція / чек / банківська виписка;
копії ідентифікаційного коду та документу, що підтверджує особу;
довідку з банківськими реквізитами вашого рахунку;
ваш контактний номер телефону та електронна пошта.
Зібрані документи відправте одним зі зручних для вас способів:
– На e-mail: [email protected].
На поштову адресу: м. Кропивницький, індекс 25001, вул. Соборна, 1А, отримувач – ГК «Нафтогаз України».
