Банкомати фінансової установи “ПриватБанк” проводять списання коштів, але не видають готівку при спробі зняти їх. Повернення коштів є непростим завданням, особливо якщо використовувалася карта іншого банку. Про це йдеться у відгуку, залишеному на спеціалізованому форумі порталу “Мінфін“.
За словами українця, він намагався зняти кілька тисяч гривень із банкомата фінансової установи “ПриватБанк”, використовуючи банківську картку іншого банку. Попри проведене списання суми з картки, гроші не було видано. Постраждалий зазначив, що у його випадку використовувалася банківська картка від ASVIO.
Чоловік заявив, що при спробі зняти 5 000 гривень у банкоматі фінансової установи “ПриватБанк” із банківської картки іншого банку (ASVIO), банкомат не видав готівку, а кошти були списані. Окрім цього, чоловік одразу ж звернувся до служби підтримки фінансової установи “ПриватБанк”, проте вирішення проблеми зайняло деякий час.
Чоловік зазначив, що йому порадили розбиратися із ситуацією у фінансовій установі, яка випустила його банківську картку.
Чоловік також заявив, що таким чином банк позбавив мене доступу до коштів на купівлю ліків, які були йому вкрай необхідні. Замість того, щоб повернути гроші, служба підтримки ПриватБанку відправила мене до банку, який випустив картку, з якої він хотів зняти готівку.
