Будьте першими в курсі головного
Додайте «Силу Слова» до улюблених джерел у Google — і наші новини будуть вище у вашому пошуку.
Деякі абоненти «Lifecell» вирішили діяти радикально по відношенню до свого оператора і відмовитись оплачувати послуги.
Так, один з клієнтів «Lifecell» попередив компанію, що відмовляється сплачувати за послуги, пише Politeka.net.
«Платити більше вам не буду!», – повідомив абонент на офіційній сторінці «Lifecell» у Facebook.
Як виявилося, чоловік незадоволений якістю послуг компанії. Зокрема, Інтернетом.
«Навіщо мені платити вам гроші за те, що не працює», – поскаржився абонент.
За його словами, в нього працює тільки 2G, замість 3G і 4G.
«Не працює ні зі світлом, ні без світла. Поки ви не оновили мережу все працювало чудово – тепер ні», – розповів клієнт «Lifecell».
Чоловік уточнив, що більше не хоче користуватися послугами цього оператора.
«Зробіть хоча б 3G, як раніше працювало, тоді буду користуватися. А так – покладу я вашу сім на полицю і чекатиму, коли щось зміниться…».
В «Lifecell» запевнили, що скаргу буде розглянуто.
Ще один клієнт поскаржився, що він змінив тариф, але з’ясувався неприємний нюанс:
«Після зміни тарифа стало ясно, що він діє лише на обмеженій частині області. Геніальне рішення. Зміна тарифу назад = повна оплата послуг) Повернути кошти та скасувати перехід неможливо…».
В компанії відповіли, що можна повернутися до попереднього тарифу:
«Але пакет послуг не буде сплачено».
Головне за день - одним листом
Щовечора надсилаємо топ-5 найчитаніших новин. Без спаму, відписка в один клік.
