Завдяки тому, що в одній «порції» міститься як миючий засіб так й кондиціонер, а дозування речовини чітко вивірено, капсули показують відмінний результат і відмивають навіть дуже складні плями.

При цьому нерідко при використанні капсул для прання відбуваються казуси, коли вони повністю не розчиняються і частина засобу залишається на одязі після завершення циклу.

За словами експерта, відбувається це через кілька причин:

1) надто коротка програма прання
2) неправильний температурний режим
3) закладання капсули на одяг, а не під нього, як рекомендують виробники.