Як навчитися слухати співрозмовника, щоб з вами бажали спілкуватися все більше і більше

У 21 столітті дуже важливі певні навички, причому не лише якісного оратора, але і слухача.

Багато хто абсолютно не надають цьому навику ніякого значення, а тому і не помічають проблем у спілкуванні. Давайте розберемося, чому ж треба активно розвивати своє вміння слухати і чути співрозмовника. І якими способами можна цього домогтися, інформує Ukr.Media.

Ситуація №1 — Уявіть себе на місці співрозмовника

Проблема — ви не розумієте, про що саме говорить ваш співрозмовник, і не знаєте, як підтримати розмову.

Рішення — задавайте більше питань співрозмовнику, уточнюйте, що, як і чому він зробив. Добре підійдуть такі питання: «Як ви до цього прийшли?», «Чому ви вирішили так вчинити?», «Що ви почували в цій ситуації?».

Для того, щоб краще зрозуміти вашого партнера по розмові, спробуйте поставити себе на його місце. Передбачайте, що б він хотів розповісти, і намагайтеся задавати навідні запитання такого характеру. Уявивши себе в цій ситуації, ви зможете краще зрозуміти співрозмовника, задати доречні питання і справити враження розумного слухача. І, що важливо, цікавого співрозмовника.

Ситуація №2 — Змінюйте ситуацію

Проблема — ви не запам'ятовуєте почуте, і вам тяжко слухати виступи інших людей.

Рішення — пробуйте постійно змінювати ситуацію, кожні 20 хвилин намагайтеся перемикати свою увагу.

Чому 20 хвилин? Тому що цикл уваги становить саме 20 хвилин. Потім ваша концентрація трохи притупляється, а мозок не може «зібратися» для одержання інформації з таким же успіхом. Як саме змінювати ситуацію? Задавайте питання, запишіть щось, спробуйте відволіктися на 2-3 хвилини і проаналізувати всю раніше отриману інформацію і т. д. Якщо ви знаходитесь на лекції, то можете спробувати погуглити картинки або ж терміни на тему. Такий лайфхак хороший тим, що ви перемикаєте і не розсіюєте увагу на щось інше. Але при цьому тренуєте вміння слухати і чути, не жертвуючи інформацією, а тільки краще занурюючись в тему.

Ситуація № 3 — Намагайтеся краще запам'ятовувати імена або події

Проблема — ви спілкуєтеся зі співрозмовником, але втрачаєте нитку того, що відбувається і не знаєте, як продовжити розмову, якщо вона зайшла у глухий кут.

Рішення — запам'ятовуйте імена, інтереси чи події.

Як діє цей метод? По-перше, запам'ятавши ім'я людини, ви завжди зможете без проблем до неї звернутися, навіть у випадку безвихідної ситуації. Це підсвідомо розтопить лід між вами і викличе до вас симпатію. По-друге, добре запам'ятавши, хто саме ця людина і чим вона займається, ви зможете самостійно виводити нові теми для розмови. А також без проблеми обговорювати те, що цікаво саме вам.

Ситуація № 4 — Не кажіть, просто слухайте

Проблема — під час спілкування створюється ілюзія, що ви «в темі», але за підсумком ви нічого не виносите зі спілкування.

Рішення — намагайтеся менше говорити і більше слухати.

Дайте оточуючим висловитися, і ви побачите прорив у спілкуванні. Тут, знову ж, історія двох кінців. З одного боку, ви даєте людині висловитися, поділитися тим, що у душі, заспокоїтися за допомогою такої терапії. Таким чином, ви будете розташовувати співрозмовника до себе. А людина навіть не помітить, що за фактом говорить тільки вона. А по-друге, так ви зможете ввібрати потрібну інформацію. Адже ваш співрозмовник розповість вам все і навіть більше. Повірте, за підсумком розмови ви запам'ятаєте значно більше потрібної інформації, ніж зазвичай, коли ви намагалися ненав'язливо підтримувати розмову. Ваше вміння активно слухати і чути людину зіграє вам на руку.

Ситуація № 5 — Спостерігайте за дрібницями

Проблема — ви спілкуєтеся і все здається просто і зрозуміло. Однак зрештою виявляється, що ви не до кінця зрозуміли натяки, виглядали безглуздо або наївно.

Рішення — слухайте очима, спостерігайте і слідкуйте за поведінкою людини, за її мімікою і емоціями.

Інколи емоції, міміка і жести можуть сказати про людину значно більше, ніж слова. Слідкуйте за тим, з якою інтонацією говорить ваш співрозмовник. Дивиться вам в очі, як жестикулює і які відчуває емоції. Звичайно, людині, яка абсолютно нічого в цьому не розуміє, буде важко з першого разу оцінити поведінку товариша. Однак, з досвідом ви будете розрізняти навіть дрібниці. Й одразу будете розуміти, з чого "зроблений" ваш співрозмовник.

Сподіваємося, що наші поради допоможуть вам розвинути вміння слухати і чути. Найголовніше, що проблема стосується абсолютно всіх: від спілкування двох подруг до укладення угоди між партнерами по бізнесу. Скрізь і завжди ці навички будуть корисними, адже вони допоможуть почути саме потрібне, краще зрозуміти людей, наблизитися до них і, звичайно ж, знайти тих, хто насправді близький вам по духу.

Ти ще не підписаний на наш Telegram? Швиденько тисни!

Ти ще не підписаний на наш Telegram? Швиденько тисни!

Як навчитися слухати співрозмовника, щоб з вами бажали спілкуватися все більше і більше