«Укрзалізниця» потрапила у скандал через російську попсу в поїзді. Усі подробиці

Різне

Пасажир «Укрзалізниці» поскаржився на те, що під час його подорожі у вагоні грала російська попмузика. Він звернувся до компанії з проханням надати провідникам інструкцію з рекомендаціями щодо музичного фону в поїздах.

Про випадок повідомив Іван Сорочан на своїй сторінці у Facebook. В УЗ миттєво відреагували на його пост, перепросивши за незручності.

«Можна якийсь наказ чи службову інструкцію провідникам з рекомендацією не вмикати на внутрішньовагонному радіо «русске» радіо і «русску» попсу? А потім ви дивуєтесь, чого вам пасажири вікна б’ють, об фіранки жирні руки витирають і ось це все. А це насправді прямий наслідок такого радіо», – висловив переконання пасажир.

Відео дня:

За його словами, у вагоні поїзда грали композиції російських гуртів «Тату» і «Ласковий май». Він як альтернативу запропонував вмикати нормальні радіостанції, як-от «Країна ФМ», «Армія FM» і подібні.

Незабаром під постом Сорочана з’явилася реакція «Укрзалізниці». Представники компанії висловили жаль через те, що пасажиру довелося «зіткнутися із таким обслуговуванням» у поїзді. Також перепросили за поведінку працівників. А ще попросили чоловіка в особисті повідомлення написати про деталі поїздки «для подальшого розгляду питання».

Коментарі до посту

Сорочан погодився, але наголосив, мовляв, «хотілося б глобального рішення», адже незручно турбувати УЗ щоразу в таких ситуаціях.

«Дякуємо, що не лишаєтеся осторонь щодо якості обслуговування наших пасажирів. Завдяки вашим зауваженням ми можемо стати кращими», – відповіли на це в компанії.

Реакція УЗ

Прокоментуйте:
Рейтинг статті
Поділитися з друзями
BBCcCNN