У Нафтогазі радять споживачам газу перевірити свої персональні дані та за потреби оновити їх. У компанії наголошують: некоректна або застаріла інформація може призводити до помилок у платіжках і проблем з отриманням рахунків.
Чому важливо оновлювати інформацію
В актуалізації даних насамперед потребують абоненти, у яких змінювалися обставини. Йдеться про зміну власника квартири чи будинку, нового номера телефону або оновлення паспортних даних. Якщо ці відомості залишаються старими, у майбутньому можуть виникати труднощі з обслуговуванням і формуванням платіжних документів.
Скільки абонентів обслуговує Нафтогаз
Нафтогаз нині обслуговує близько 98% споживачів газу в Україні. Це приблизно 12,5 мільйона домогосподарств. У компанії підкреслюють: перевірка та оновлення даних займає небагато часу, але допомагає уникнути непорозумінь і зайвих звернень.
Як оновити дані дистанційно
Оновити інформацію можна без відвідування відділень. Для цього потрібно зайти на сайт Нафтогазу та перейти до розділу «Актуалізація даних». Абонент вводить номер особового рахунку та перші три літери прізвища власника.
Далі необхідно додати актуальний номер телефону, пройти швидку перевірку та заповнити заяву. Це можна зробити через застосунок Дія, портал IDGOVUA або за допомогою паперового шаблону.
Підпис і підтвердження документів
Заяву дозволено підписати Дія.Підписом, кваліфікованим електронним підписом або власноруч. Разом із підписаними документами потрібно надіслати сканкопії або чіткі фото необхідних підтверджень.
У Нафтогазі зазначають, що своєчасне оновлення даних гарантує коректні нарахування, правильні платіжки та стабільне отримання газових послуг.
Заклик Нафтогазу виглядає логічним і своєчасним. В умовах великої кількості абонентів навіть дрібні неточності в даних можуть створювати проблеми. Проста перевірка інформації зараз допоможе уникнути зайвих клопотів у майбутньому.
