Кому з українців збільшать суми у платіжках і кому тепер доведеться платити втричі більше
Українців попередили, суми у платіжках зростуть, кого торкнеться
Як повідомляє голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко, і іноді українці отримують платіжки за житлово-комунальні послуги із значно більшими сумами, ніж має бути. Тому є кілька причин.
За словами фахівця, перевірити правильність нарахувань за комуналку практично неможливо, тож треба бути дуже уважними.
Насамперед він радить фіксувати всі взаємодії з комунальними службами (звернення, спілкування) на папері, а також зберігати всі платежі та документи.
Крім того, щоб уникнути зайвих нарахувань, потрібно своєчасно подавати свідчення лічильників та здійснювати їхню перевірку. Якщо лічильник вийшов з ладу або споживач забув подати показання, обсяги споживання нарахують за середніми показаннями, що може бути вдвічі чи втричі більше, ніж було спожито.
Також Романенко радить оплачувати лише послуги, що були надані. Тобто якщо, наприклад, у будинку низька температура або інші проблеми з комунальними послугами, слід викликати спеціалістів та зафіксувати проблему у письмовій формі, після чого надіслати постачальнику скаргу. У разі її ігнорування слід зафіксувати письмову відмову від виправлення ситуації та звернутися до суду.
