Сkaндал! «Приват» видав клієнтам «мічену» валюту, яку нiде не приймають ФОТО

Різне

Про таку проблему заявили клієнти з двох різних міст України. Одразу два клієнти «ПриватБанку» поскаржилися на неприємну ситуацію. Вони отримали в касі долари, проте тепер цю валюту ніде не приймають. Перший інцидент стався у Харкові, а другий — у Києві.

Своїми скаргами на «Приват» клієнти поділилися на сайті «Мінфін».

Перший чоловік розповів, що сумнівні долари він отримав у Харківському відділенні банку на вулиці Богдана Хмельницького. У нього був депозит в «Приваті», проте його термін закінчувався. Чоловік вирішив зняти накопичення, частину грошей він хотів забрати, а частину — знову покласти на рахунок. Але коли клієнт банку отримав гроші, його чекав неприємний сюрприз.

Відео дня:

«Але в касі їх у мене не взяли, тому що вони світяться в ультрафіолеті. Як цікаво, це ж ті ж гроші, які мені видали в касі того ж банку. Я йду у відділення, де мені їх видали, там кажуть, «телефонуйте на гарячу лінію і складайте заявку на перегляд камер відеоспостереження». Дзвоню на гарячу лінію, а там кажуть, що неможливо побачити номери купюр по камерах, єдине, що можливо: взяти купюри на експертизу, яка триватиме місяць і за її підсумком прийняти рішення про платоспроможність доларів», — написав обурений клієнт.

Тепер чоловік опинився в безвихідній ситуації. Купюри можуть визнати не зовсім платоспроможними або ж повністю неплатоспроможними. У першому варіанті він втратить частину грошей, бо валюту приймуть тільки за зниженим курсом. А в другому — ці долари ніде не приймуть і він втратить свої заощадження, а це 300 доларів (понад 8 тисяч гривень).

У банку відповіли, однак така відповідь навряд чи сподобається клієнту. Представники «Привату» процитували правила компанії, згідно з якими люди повинні перевіряти всі гроші, не відходячи від каси.

Другий клієнт розповів, що він йому видали його доларовий депозит «міченими» купюрами, які потім виявилися приймати в п’яти обмінних пунктах. 21 грудня він отримав гроші (500 доларів — понад 13 тисяч гривень) в одному з відділень «Привату» в Києві.

«На наступний день 22.04.2021 з цим питанням повернулися у вказане відділення, де категорично відмовилися прийняти назад валюту, хоча там вона була видана днем раніше. Склалася проблема, куди подіти 500 доларів. Гроші так і не прийняли в жодному банку», — написав клієнт.

На його скаргу в «Приваті» поки що не відповіли. Однак в коментарях користувачі пишуть, що чоловікові крупно не пощастило, бо в банку подібні інциденти вже стають «системними».

Джерело

Прокоментуйте:
Рейтинг статті
Поділитися з друзями
BBCcCNN