“Київстар” попередив абонентів про зміни в обслуговуванні
Оператор мобільного зв’язку ” Київстар “, який є одним із лідерів на Українському ринку, оголосив про зміни, які торкнуться його абонентів. Про це повідомляє сайт компанії.
Киевстар. Фото: скриншот Youtube-видео
“Київстар” попереджає, що з 9 жовтня почали діяти нові правила щодо обслуговування абонентів. Вони стосуються договорів щодо надання електронних комунікаційних послуг.
“З 9 жовтня починають діяти оновлені редакції публічних умов та Договору про надання електронних комунікаційних послуг”, – йдеться у повідомленні компанії.
Зміни стосуються приведення термінології у відповідність до Закону України “Про електронні комунікації” та оновлення інформації про актуальність деяких застарілих послуг та відповідальність за надання послуг.
Компанія посилається на оновлені правила, в яких прописані всі права та обов’язки оператора та користувача послугами. Компанія зазначає, що абоненти мають право розірвати договір без додаткових витрат, якщо вони не погоджуються на змінені умови протягом 7 календарних днів після публічного інформування про ці зміни. Це право гарантується Законом України “Про електронні комунікації”.
Зазначимо, що мобільні оператори України не відстають у прогресі від своїх європейських колег. Особливо це відчулося під час війни в Україні, коли мобільний зв’язок працює у жахливих умовах за відключення світла тощо. Українці можуть підтримувати зв’язок із рідними та близькими незалежно від зовнішніх умов та свого місцезнаходження.
Раніше повідомлялося, що Vodafone переводить абонентів на новий супершвидкісний інтернет, доступний навіть при відключеннях світла.
Раніше портал “Стіна” повідомляв, що в Україні запрацює новий мобільний оператор.
