Запроваджено нові правила передачі показів лічильників – звіт щомісяця, інакше платитимете
Отже, українцям нагадали про обов’язкову передачу показів лічильників води, адже несвоєчасна передача показів – це зайва трата грошей, так, як через це можуть недостовірно нарахувати суму. Про це повідомили в соціальній мережі на офіційній сторінці Комунальний концерн “Центр комунального сервісу”.
“Закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води ( квартирних лічильників) за вересень 2024 р.” – йдеться в повідомленні Комунальний концерн “Центр комунального сервісу”.
Від передачі показань залежить коректність нарахувань за спожиті комунальні послуги.
Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх .
Передавати показання можна дистанційно через:
особистий кабінет споживача на сайті ЦКС;
особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
мобільний додаток «Комуналка»;
телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників ;
додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів .
Якщо вчасно не передати показання лічильників, нарахування здійснюватимуться за показаннями загальнобудинкового лічильника, а при його відсутності – за нормою .